よくあるご質問FAQ
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薩摩明治村のご宿泊料金は、下記ページをご参照ください。薩摩明治村のご宿泊・ご入浴料金
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ご利用いただけます。引き落とし日はカード会社によって異なりますので、ご契約のカード会社に直接お問い合わせください。
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ご予約をキャンセルされる場合、以下のキャンセル料が発生いたします。 ●3日前の場合、宿泊料金の25％負担 ●2日前の場合、宿泊料金の50％負担 ●前日の場合、宿泊料金の75％負担 ●当日の場合、宿泊料金の100％負担 ※年末年始・ゴールデンウィーク・お盆の期間 ●7日前〜3日前の場合、宿泊料金の25％負担 ●2日前の場合、宿泊料金の50％負担 ●前日の場合、宿泊料金の75％負担 ●当日の場合、宿泊料金の100％負担
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自然災害（台風・大雪など）発生の際はキャンセル料をいただきません。また、主要交通機関が遮断され、薩摩明治村へお越しになれない場合もキャンセル料をいただきません。
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チェックイン15:00から、チェックアウト10:00までとなっております。
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全部屋に、テレビ、ウォシュレット、冷蔵庫、電気ポット、金庫を設えています。また、浴衣、タオル、バスタオル、歯ブラシ、カミソリ、灰皿もご用意しておりますので、ご利用ください。
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各お部屋には定員がございますが、お電話にてご相談に応じます。各お部屋の定員や間取りについては、下記ページをご参照ください。宿泊棟（洋室）宿泊棟（和室）宿泊棟別館（洋室）宿泊棟別館（和室）
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ペットご同伴でのご宿泊は、ゲージに入れて頂き、施設内でもゲージからお出しにならない場合に限りご宿泊頂けます。
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お泊りいただけますが、ベビーベッドや乳児用寝具等が必要な場合はご持参いただきますようお願いいたします。
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おひとりでもお泊まりいただけます。
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各お部屋に灰皿をご用意しておりますので、ご自由にご喫煙いただけます。ただし、宿泊棟別館は全室禁煙となっておりますので、あらかじめご了承ください。
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お食事は事前にご予約をいただきますようお願いいたします。事前にご予約をいただいた場合、お待たせすることはございません。2名様よりご予約承ります。
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お食事のお部屋出しは、原則お承りしておりません。
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薩摩明治村のレストランは、ご宿泊されていないお客様もご利用いただけます。新型コロナウィルス感染拡大防止の為、2020年7月22日から当面の間、ご宿泊のお客様の席を間隔を開けて確保する処置を実施することから、ご宿泊のお客様のみのご利用となります。
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お食事のご注文時にお申し付けください。ご希望に沿って、出来る限りのアレルゲンの除去に努めますが、お出しするお食事はアレルゲンの完全な除去を保証するものではございませんので、お客様に最終的なご判断をいただきますようお願いいたします。
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薩摩明治村の温泉は、ご宿泊されていないお客様でもご利用可能です。なお、ご宿泊されたお客様は天然風呂・美水の湯・家族風呂が無料でご利用いただけます（美水の湯・家族風呂は事前にご予約が必要になります）。さらに、素泊まり以外のお客様は、猿ヶ城ラドン温泉の天然ラドン療養泉大浴場をお1人様1泊につき1回無料でご利用いただけますので、ぜひご宿泊もご検討ください。（猿ヶ城ラドン温泉が定休日の場合を除く）
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家族風呂をご利用ください。
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